Lorem ipsum

Lorem ipsum

Prodekor

82-300 Elbląg

ul. Agatowa 17

Regulamin

Regulamin

Regulamin dotyczący wykonania elementów stoiska handlowego:

1. Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie zamówienia przez Zamawiającego.
2. Harmonogram płatności:
   • Zamawiający bezpośrednio po zawarciu umowy (nie później niż w ciągu 3 dni od zawarcia umowy) wpłaca I część wartości zamówienia w wysokości 50% wartości brutto zamówienia na konto Wykonawcy nr 06109026170000000151463327. Potwierdzenie wpłaty należy przesłać na adres ania@stoiskohandlowe.com bezpośrednio po dokonaniu przelewu. Potwierdzenie jest niezbędne do rozpoczęcia realizacji umowy.
   • II część 50% wartości zamówienia płatne na dwa dni przed ustalonym terminem realizacji – przelew express elixir do godziny 12:00 na dwa dni przed ustalonym terminem realizacji (przelew musi mieć status wykonanego). W przypadku realizacji wcześniejszej niż ustalony termin realizacji przelew musi zostać wykonany dwa dni przed dostawą. Zaksięgowanie jest warunkiem załadunku i dostawy elementów ( w przypadku wykupionej usługi załadunku i dostawy).
3. Brak wpłaty pełnej kwoty 50% wartości zamówienia po zawarciu umowy w terminie 4 dni od jej zawarcia powoduje powstanie roszczenia o jej zapłatę na rzecz Wykonawcy od Zamawiającego.
4. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania świadczenia w ramach zawartej umowy. Termin realizacji strony ustalają wspólnie. Po zakończeniu realizacji Zamawiający otrzyma o tym fakcie informację.
5. Odbiór elementów Zamawiający dokonuje we własnym zakresie i na własne ryzyko. Wykonawca może polecić sprawdzone firmy przewozowe lub odpłatnie dostarczyć elementy stoiska.
6. Montażu elementów stoiska Zamawiający dokonuje we własnym zakresie. Wykonawca może polecić sprawdzone firmy monterskie lub odpłatnie wykonać usługę montażu.
7. Świadczenie Wykonawcy wynikające z umowy na rzecz Zamawiającego uważa się za spełnione w dniu wydania elementów Zamawiającemu (lub też w dniu gotowości Wykonawcy).
8. Wszelkie publikowane oferty, wzory umów, cenniki, katalogi, zdjęcia, foldery reklamowe, formularze zamówień, uzgodnienia stron oraz inne dokumenty lub materiały promocyjne, a także korespondencja sprzed podpisania umowy, mają jedynie charakter wyłącznie informacyjny i stanowią zaproszenie do rokowań w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Oświadczenia uznawane za ofertę, o której mowa w art. 66 § 2 K.C., wiążą Wykonawcę w terminie oznaczonym w ofercie, a w razie braku jego oznaczenia w terminie 1 tygodnia.
9. W przypadku projektu zamówionych elementów wykonanego na podstawie parametrów dostarczonych przez Zamawiającego, Wykonawca wykona projekt i zamówione elementy według tych parametrów na koszt i ryzyko Zamawiającego. Opóźnienia w dostarczaniu tych dokumentów powodują nieważność ustalonego terminu realizacji.
10. W przypadku elementów wykonanych na podstawie projektu dostarczonego przez Zamawiającego, Wykonawca wykona zamówione elementy na koszt i ryzyko Zamawiającego. Opóźnienia w dostarczaniu tych dokumentów powodują nieważność ustalonego terminu realizacji.
11. Zawarcie niniejszej umowy jest jednoznaczne z zatwierdzeniem przez Zamawiającego projektu, schematu, parametrów i wyceny, stanowiących podstawę do wykonania poszczególnych elementów zamówienia. Dokumentacja wykonana przez Wykonawcę stanowi jego własność. Projekt koncepcyjny wykonany na zlecenie Zamawiającego przesłany jest do Zamawiającego bez przeniesienia na niego praw autorskich. Przeniesienie praw autorskich jest tematem odrębnej umowy i wyceny.
12. W przypadku materiałów i elementów składowych powierzonych do realizacji zlecenia objętego umową, materiałów służących jako wzór i we wszystkich innych przypadkach przekazania materiału i innych elementów składowych, materiały te i elementy dostarczane i wykorzystywane są na koszt, ryzyko i odpowiedzialność Zamawiającego.
13. W przypadku elementów wykonywanych z oklejanej płyty meblowej:
    • Elementy widoczne będą miały ciemną krawędź, szczególnie widoczną na białej płycie.
    • Przy elementach z płyty oklejanych okleiną na krawędziach mogą występować mikro uszczerbki, szczególnie widoczne na białej płycie.
    • Usłojenie płyty meblowej może różnić się w zależności od partii materiału, co stanowi cechę charakterystyczną płyt drewnopochodnych i nie podlega reklamacji.
    • Powierzchnia płyt może wykazywać drobne zarysowania lub odciski wynikające z transportu i eksploatacji, co nie podlega reklamacji.
    • Krawędzie i narożniki elementów z płyty meblowej są szczególnie narażone na uszkodzenia mechaniczne podczas transportu i montażu.
    • Płyty meblowe nie są odporne na wilgoć, wysokie temperatury oraz działanie chemikalów. Uszkodzenia wynikające z eksploatacji w nieodpowiednich warunkach nie są objęte gwarancją.
    • Dopuszczalne są odchylenia wymiarowe do 2 mm na metr długości wynikające z procesu produkcji i obrobi.
    • Elementy mogą być dostarczane z folią ochronną, którą należy usunąć w ciągu 14 dni od montażu. Pozostawienie folii na dłuższy czas może utrudnić jej usunięcie i wpłynąć na estetykę powierzchni.
14. W przypadku elementów lakierowanych:
    • Kolor lakieru może delikatnie różnić się od wzornika ze względu na warunki oświetleniowe oraz specyfikę materiału, na który jest nanoszony. Wszelkie różnice mieszczące się w granicach dopuszczalnych odchyleń technologicznych nie podlegają reklamacjom.
    • Powłoka lakiernicza może wykazywać drobne nierówności powierzchni wynikające z procesu technologicznego i specyfiki materiału bazowego. Takie cechy nie są traktowane jako wada.
    • Elementy lakierowane należy czyścić wyłącznie miękką ściereczką i delikatnymi środkami czyszczącymi. Użycie agresywnych detergentów, szorstkich gąbek lub ostrych narzędzi może spowodować trwałe uszkodzenie powłoki lakierniczej i nie podlega gwarancji.
    • Powierzchnia lakierowana może być podatna na mikrozarysowania, uszkodzenia mechaniczne oraz odbarwienia spowodowane działaniem promieni UV, wysokiej wilgotności, wysokich temperatur, chemikaliów lub intensywnego użytkowania. Takie uszkodzenia nie podlegają reklamacji.
    • W wyniku naturalnych procesów starzenia lakier może zmieniać odcień. Zmiany te są normalne i nie podlegają reklamacji.
    • Wszelkie uszkodzenia powłoki lakierniczej powstałe podczas transportu lub montażu dokonywanego przez Zamawiającego nie są objęte gwarancją.
    • Elementy lakierowane mogą być dostarczane z folią ochronną, którą należy usunąć w ciągu 7 dni od odbioru. Pozostawienie folii na dłuższy czas może utrudnić jej usunięcie i wpłynąć na estetykę powierzchni.
    • Lakierowane są tylko prawe strony uzgodnionych elementów usytuowanych od zewnątrz stoiska. 
15. W przypadku, gdy strony nie wywiążą się w zaplanowanym terminie z podjętych zobowiązań, stronom przysługuje naliczenie kary umownej stanowiącej zadośćuczynienie za opóźnienie i jego skutki w wysokości 1% wartości umowy za każdy dzień opóźnienia, nie więcej jednak niż 10% wartości elementów stoiska/wyspy handlowej.
16. Podłoga w miejscu montażu i usytuowania elementów stoiska wymaga idealnego wypoziomowania. Wykonawca nie odpowiada za wady i nierówności wynikające z niewłaściwego zwymiarowania. 

Regulamin

Regulamin dotyczący wykonania projektu koncepcyjnego stoiska handlowego:

1. Zamawiający zleca, a Wykonawca przyjmuje do wykonania opracowanie projektu koncepcyjnego stoiska handlowego.
2. Opracowanie projektu koncepcyjnego obejmuje przygotowanie jednej propozycji koncepcji stoiska handlowego z uwzględnieniem wytycznych galerii handlowej oraz potrzeb ekspozycyjnych i funkcjonalnych Zleceniodawcy.
3. W ramach przygotowania projektu Wykonawca zapewnia:
   • konsultacje z inwestorem,
   • zapoznanie się z przesłanymi przez Zamawiającego wytycznymi galerii,
   • poprawki techniczne i stylistyczne,
   • przygotowanie wstępnej wizualizacji wraz z podstawowym zwymiarowaniem,
   • wizualizację końcową wyspy wraz z podstawowym opisem i podstawowym zwymiarowaniem.
4. Wykonawca zobowiązuje się wykonać projekt koncepcyjny i przesłać go na wskazany adres poczty elektronicznej.
5. Projekt koncepcyjny nie jest projektem wykonawczym. Zleceniodawca nie otrzymuje praw autorskich do projektu. Przeniesienie praw autorskich jest przedmiotem odrębnej umowy i wiąże się z dodatkową opłatą.
6. Zleceniodawca zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia na zasadzie przedpłaty.
7. Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej.
8. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za niesprawne działanie poczty elektronicznej Zamawiającego

Gwarancje i reklamacje

1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na wykonane elementy na okres 12 miesięcy od daty zrealizowania świadczenia lub gotowości do jego zrealizowania. Podstawą złożenia i rozpatrzenia reklamacji jest pełne rozliczenie z Wykonawcą. Gwarancja jest udzielana zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
2. Gwarancja nie obejmuje usterek, wad i uszkodzeń towaru wynikających z:
   • nieprawidłowej eksploatacji,
   • montażu (jeśli nie został wykonany przez Wykonawcę),
   • normalnego zużycia towaru,
   • ingerencji w elementy lub montażu przez osoby nieupoważnione lub nieautoryzowany zakład serwisowy. Reklamacji i bezpłatnej wymianie nie podlegają również wyrwane zawiasy, przepalone w trakcie lub po montażu żarówki, ledy, diody, transformatory oraz inne urządzenia elektryczne.
3. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia na swój koszt wad fizycznych elementów lub dostarczenia elementów wolnych od wad, jeżeli wady te zostaną ujawnione w okresie gwarancji i wynikają z przyczyn tkwiących w wykonanych elementach.
4. Gwarancji nie podlegają:
   • elementy zalane, przegrzane lub uszkodzone mechanicznie,
   • konserwacja,
   • odklejanie się szczotek przeciwkurzowych, zaślepek i uszczelniaczy,
   • regulacja mechanizmów jezdnych, zawiasów oraz frontów. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy, wady i usterki powstałe w wyniku montażu osprzętu oraz sprzętu elektrycznego, sanitarnego i AGD, jeżeli nie został on wykonany przez Wykonawcę.
5. W przypadku wykonywania elementów na podstawie pomiarów dokonanych przez Zamawiającego, a także na podstawie projektu dostarczonego przez Zamawiającego, Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • skutki nieprawidłowego zwymiarowania,
   • błędy w projekcie dostarczonym przez Zamawiającego.
6. Zamawiający zobowiązany jest do zgłoszenia Wykonawcy wady na druku serwisowym Wykonawcy w terminie 7 dni od dnia jej wykrycia. Powiadomienie musi być dokonane za pośrednictwem poczty elektronicznej i dodatkowo potwierdzone telefonicznie przez Wykonawcę. Niedotrzymanie tych warunków powoduje utratę uprawnień wynikających z gwarancji.
7. Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia działań mających na celu usunięcie uznanej reklamacji, usterki lub wady w wykonanych elementach w terminie 10 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania skutecznego powiadomienia od Zamawiającego.
8. Strony zgodnie postanawiają, że w związku z udzieloną przez Wykonawcę gwarancją, wyłącza się prawo Zamawiającego do skorzystania z uprawnień wynikających z tytułu rękojmi.
9. Podstawą złożenia i rozpatrzenia reklamacji jest pełne rozliczenie z Wykonawcą.
10. Zamawiający traci uprawnienia z tytułu gwarancji w przypadku dokonania zmian, naprawy lub montażu elementów bez zgody Wykonawcy.
11. Elementy odebrane przez Zamawiającego samodzielnie, a także elementy wywiezione poza granice Polski, muszą zostać dostarczone przez Zamawiającego do wskazanej siedziby Wykonawcy celem oględzin i ewentualnej naprawy.

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Spory wynikłe na tle realizacji umów Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego miejscowo dla siedziby Wykonawcy. Roszczenia wynikające z zawarcia umowy obciążają kosztami Zamawiającego.
3. Wszelkie zmiany zapisów umowy muszą być dokonywane w formie pisemnej (dopuszczalna forma za pośrednictwem poczty elektronicznej) pod rygorem nieważności.
4. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za niesprawne działanie poczty elektronicznej Zamawiającego